Un ventaglio di novità per Royal Air Maroc
Il nuovo hub di Casablanca: comfort, efficienza e servizi su misura
Completamente rinnovato, l’hub di Casablanca è oggi uno spazio moderno, funzionale e accogliente.
Le nuove lounge, le aree relax e i numerosi servizi disponibili rendono ogni transito più confortevole, rispondendo perfettamente anche alle esigenze della clientela business.
I passeggeri in transito con scalo internazionale compreso tra 4 e 8 ore possono accedere gratuitamente alla Lounge Oasis, uno spazio esclusivo per rilassarsi o lavorare in tranquillità.
Per soste superiori a 8 ore, Royal Air Maroc offre pernottamento e pasto gratuiti, garantendo comfort e assistenza anche durante le attese più lunghe.
Un vento di freschezza e ottimismo, decollano le nuove divise
Al primo posto c’è il design delle nuove uniformi, riflettendo i valori del suo marchio: affidabilità, vicinanza, ottimismo e ambizione.
Combinando autenticità e modernità, partendo da elementi creativi provenienti dal patrimonio marocchino e africano, riprendono in particolare i motivi del mosaico decorativo e i tagli distintivi del patrimonio culturale e artigianale regionale, così come le tonalità vivaci e calde ispirate anche dall’ambiente come il colore «ametista», nuova firma visiva del marchio.
Cucina Marocchina e Africana, i grandi chef salgono a bordo
Royal Air Maroc ha rivisitato la propria offerta catering, con l’obiettivo di personalizzare e valorizzare il prodotto e l’ospitalità marocchina.
In collaborazione con grandschefs, i nuovi menù rispecchiano la sua posizione di compagnia continentale di riferimento con la proposta di piatti della cucina marocchina, africana e internazionale.
L’offerta è anche segmentata in base alla categoria e alla durata dei voli.
Una calorosa accoglienza dedicata ai nostri clienti
Le uniformi e i servizi di bordo rappresentano l’aspetto più visibile del cambiamento, ma la trasformazione coinvolge l’intera esperienza di viaggio.
Royal Air Maroc ha infatti rinnovato profondamente ogni fase del percorso del cliente, a partire da una nuova cabina più luminosa e armoniosa, fino alle aree di transito completamente ripensate, con l’obiettivo di offrire un’esperienza sempre più confortevole e di qualità.
Dettagli come il tradizionale Kit Bambino e i nuovi Kit Comfort testimoniano l’attenzione dedicata al benessere del passeggero, in ogni categoria di viaggio.
Anche l’offerta IFE (In-Flight Entertainment) è stata arricchita: i contenuti delle piattaforme SKY RAM e SKY PRESS sono oggi ancora più vari e accessibili anche in modalità streaming, per un intrattenimento sempre a portata di mano.
Completano l’esperienza una gamma di servizi digitali a valore aggiunto, tra cui:
l’Assistente virtuale, lo E-Skyshop, l’opzione Upgrade, il programma Cash&Miles e il pratico Family Pack, pensati per rendere il viaggio ancora più flessibile e personalizzato.
Nuovo terminal 1 di Casablanca dedicato a Royal Air Maroc
Tutti i voli Royal Air Maroc operano dal nuovo Terminal 1 dell’aeroporto internazionale Mohammed V di Casablanca, interamente dedicato alla Compagnia di bandiera e ad alcune compagnie aeree partner.
Novità e innovazione vi daranno il benvenuto : un nuovo processo di check-in self-service, una nuova area transiti e tanto altro per assistere al meglio i clienti RAM.
Una nuova VIP lounge accoglie i nostri clienti Business offrendogli maggiori servizi e nuove comodità in attesa del loro volo.
Un’attenzione particolare anche per i più piccoli che possono divertirsi in una sala dedicata completamente al gioco.
L’obiettivo della Compagnia è di sviluppare e fidelizzare i suoi passeggeri, trasformando il loro viaggio in un momento di piacere, grazie ad un prodotto di qualità capace di soddisfare pienamente le loro
aspettative.
Non lasciatevelo raccontare, venite e scoprirlo!
Programma Fedeltà Safar Flyer Corporate
Le aziende possono aderire al programma Safar Flyer Corporate, pensato per ottimizzare i viaggi d’affari e premiare sia il dipendente che l’azienda.
Il dipendente accumula il 100% delle miglia previste, mentre l’azienda riceve un bonus aggiuntivo del 30%, utilizzabile per ottenere biglietti premio, upgrade di classe o franchigia bagaglio supplementare.
Oltre ai vantaggi offerti dal programma Safar Flyer, Royal Air Maroc mette a disposizione delle aziende soluzioni personalizzate, costruite su misura in base alle specifiche esigenze di viaggio.
Un approccio flessibile pensato per ottimizzare costi, operatività e benefici, garantendo massima efficienza anche nei viaggi più complessi.
Bagagli
Per il Marocco Royal Air Maroc ti da diritto ad imbarcare 1 bagagli da 23kg * in stiva e 1 bagaglio da 10kg da portare a bordo.
Per tutte le destinazioni finali dell’Africa Subsahariana, Royal Air Maroc ti da diritto ad imbarcare 2 bagagli da 23kg * in stiva e 1 bagaglio da 10kg da portare a bordo.
ATTREZZATURA SPORTIVA
• Una sacca da golf fino a 23Kg
• Un kitesurf fino a 23 Kg di dimensioni max 220 x 40 x 40 cm
• L’attrezzatura da pesca (costituita da 2 canne, un paio di stivali, una scatola e una rete) fino a 300 cm di lunghezza.