Termini e Condizioni

Revolution

Termini e condizioni per la prenotazione

L’utilizzo dei servizi di Easymarket comporta l’accettazione da parte dell’Utente delle Condizioni Generali e l’Informativa sulla Tutela della privacy qui riportate.

Contenuti ed utilizzo del sito Easy Market

La prenotazione e l’acquisto dei prodotti e servizi presenti sul sito Easy Market è regolata dalle condizioni contrattuali applicate dai fornitori dei medesimi prodotti e servizi. Ogni utente è tenuto a conoscere ed accettare le presenti Condizioni Generali prima di procedere alla prenotazione e/o all’acquisto.

La raccolta, il trattamento ed ogni altra operazione relativa alle informazioni conferite durante il processo d’acquisto è effettuata conformamente alla Informativa sulla Privacy, parte integrante delle Condizioni Generali. L’Utente si impegna ad utilizzare Easy Market, le sue funzionalità ed i servizi esclusivamente per finalità lecite, nel rispetto delle Condizioni Generali e delle condizioni contrattuali che regolano la prestazione dei servizi.

Link a siti esterni a Easy Market

Easy Market contiene collegamenti a siti Internet di nostri partner commerciali, ovvero di terzi.
La pubblicazione di collegamenti ipertestuali su Easy Market è effettuata a titolo informativo e quale riferimento per la navigazione degli utenti e non implica alcun riconoscimento o approvazione dello stesso o dei contenuti collegati da parte di Easy Market.
Easy Market non esercita alcun controllo sui contenuti, sulle informazioni, sui servizi e/o prodotti offerti da tali siti collegati, e non si assume alcuna responsabilità in ordine alla veridicità, accuratezza e aggiornamento delle informazioni pubblicate in tali siti collegati.
Salvo che sia diversamente indicato, la pubblicazione su Easy Market di un collegamento ipertestuale ad altra risorsa Internet non implica l’esistenza di alcun vincolo di associazione e/o affiliazione commerciale tra Easy Market ed i gestori del sito collegato.

Easy Market non risponde in alcun caso delle obbligazioni gravanti sui fornitori dei singoli prodotti e/o servizi, ma è responsabile esclusivamente di quelle nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti dalla legge a norma dell’art. 22 della legge N. 1084 del 27.12.1977 e Dlg 206/2005 (codice del Consumo).

Informativa sulla Tutela della privacy

I dati personali forniti dagli utenti a Easymarket verranno registrati su supporti elettronici protetti che si trovano presso nostri server e usati nel rispetto delle disposizioni del Dlg 196/2003, (codice in materia di protezione dei dati personali) secondo principi di correttezza, liceità e trasparenza.
I dati personali degli utenti sono trattati in forma autorizzata.

  • Il Titolare del trattamento è la società Easy Market S.p.a.
  • I Dati personali saranno da noi utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:
    • Fornire all’Utente i nostri servizi;
    • Trasmettere i dati personali dell’Utente a terzi fornitori di servizi al momento della relativa prenotazione o dell’acquisto di servizi di viaggio mediante Agente di viaggi affiliato;
    • Informare l’Utente su nuovi servizi e prodotti che possano interessarlo;
    • Personalizzare gli annunci pubblicitari diretti all’Utente.
  • L’Utente concorda che Easy Market potrà trasmettere i suoi dati personali a terze parti solo se richiesto dalla legge o se tale azione è necessaria a:
    • Rispettare le norme di legge o le procedure legali adottate su Easy Market o sul sito Web;
    • Intervenire urgentemente, se le circostanze lo richiedono, per proteggere la sicurezza personale degli utenti di Easy Market, del sito o del pubblico.
  • In qualsiasi momento, in conformità a quanto prescritto dall’articolo 13 del Dlg 196/2003, il Cliente ha diritto a:
    • conoscere i propri dati personali in possesso di Easy Market e la modalità di trattamento di tali dati;
    • aggiornare, integrare, modificare o rettificare i dati personali;
    • richiedere la cessazione di qualsiasi trattamento dei dati personali che violi la legge;
    • impedire il trattamento dei Dati personali per giustificati motivi o, comunque, quando il trattamento è rivolto alla raccolta di informazioni commerciali, all’invio di pubblicità, alla vendita diretta o alle ricerche di mercato contattando il Titolare del Trattamento all’indirizzo: info@easymarketcrs.it

Easy Market si avvale di reti di dati protette ed adotta opportune misure di sicurezza per la tutela contro danno, uso improprio e alterazione dei vostri dati utente in suo possesso. L’accesso alle informazioni fornite è consentito esclusivamente al personale autorizzato. I dipendenti Easy Market aventi accesso ai database che memorizzano le informazioni sugli utenti o ai server che ospitano i nostri servizi, ad esempio, sono tenuti a rispettare norme rigorose.

Copyright

Questo sito è destinato all’uso personale degli utenti. Non può essere modificato, riprodotto, duplicato, copiato, distribuito, venduto, rivenduto o sfruttato in qualsiasi altro modo per scopi commerciali. E’ altresì vietato utilizzare questo sito per qualsiasi scopo illegale o proibito.
Tali condizioni potranno essere modificate da Easy Market in ogni momento.

Termini e Condizioni: Voli di Linea

Easy Market agisce esclusivamente come intermediario di prodotti e\o servizi

Easy Market informa l’agente di viaggio di svolgere esclusivamente l’attività di intermediazione per il servizio di volo di linea che non è configurabile come fattispecie negoziale di organizzazione di pacchetti turistici ed è pertanto disciplinato dai termini e condizioni del singolo servizio oggetto del contratto come di seguito nonché lo invita a consultare attentamente le condizioni di trasporto per passeggeri e bagaglio della compagnia aerea selezionata.
La prenotazione e/o la combinazione dei voli e dei diversi prodotti e/o servizi forniti da Easymarket è a totale discrezione del cliente finale, che si assume pertanto ogni responsabilità derivante dell’eventuale combinazione degli stessi.
Easy Market non risponde in alcun caso dell’erroneo inserimento dei dati personali degli utenti effettuato durante il processo di acquisto.
L’utente è quindi responsabile delle conseguenze derivanti dal loro errato inserimento. Nella fattispecie del prodotto VOLI, Easy Market agisce come intermediario delle compagnie aeree nella vendita del biglietto aereo.
La tariffa non è confermata fino all’emissione del biglietto aereo. Easy Market non risponde in alcun caso delle obbligazioni gravanti sui fornitori dei singoli prodotti e/o servizi, ma è responsabile esclusivamente di quelle nascenti dalla sua qualità di mero intermediario e comunque nei limiti previsti dalla legge a norma degli artt. 1, n. 3 e n. 6, da 17 a 23, da 24 a 31 della L. 27/12/1977 n. 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata Bruxelles il 23.4.1970 (limitatamente alle parti di tali disposizioni che non si riferiscono al contratto di vendita di pacchetti turistici e fino alla sua abrogazione ai sensi dell’art. 3 del D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 – Codice del Turismo) e dagli artt. 51, II comma, 62 e 65 del D. Lgs. 21 Febbraio 2014, n. 21 Attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, limitatamente al servizio del trasporto dei passeggeri.
Easy Market, in qualità di intermediario di viaggi, non risponde dell’inadempimento totale o parziale di viaggi, soggiorni o altri prodotti e/o servizi che sono oggetto del contratto concluso tra clienti e fornitore dei relativi prodotti e/o servizi. Le agenzie di viaggio dichiarano e garantiscono di ritenere indenne e manlevare Easy Market, nonché i soggetti ad essa collegati o da essa controllati, i suoi rappresentanti, dipendenti, collaboratori, nonché i suoi partners da qualsiasi obbligo risarcitorio, incluse le spese legali, che possa originarsi a loro carico in relazione all’utilizzo dei prodotti e/o servizi acquistati sul sito.
La franchigia bagaglio non è mai garantita da Easymarket e deve sempre essere verificata direttamente con la compagnia aerea, che potrebbe, a sua discrezione, non includerla nella tariffa del biglietto. In questo caso sarà necessario verificare con il vettore stesso come comportarsi per poter eventualmente imbarcare il bagaglio in stiva. L’autorizzazione e le disposizioni dipenderanno dalla compagnia aerea. Ai sensi di legge,le agenzie di viaggio manlevano Easy Market per gli eventuali ritardi, danni o perdite legati ai trasporti, cancellazione di voli o altri inconvenienti dovuti alle compagnie aeree anche ai sensi del Regolamento 261/04/EC che istituisce regole comuni in materia di compensazione ed assistenza ai passeggeri in caso di negato imbarco, di cancellazione del volo e di ritardo prolungato.

Informazioni presenti sul sito

L’intermediario si impegna a compiere ogni ragionevole sforzo per assicurarsi che le informazioni contenute sul sito e relative ai servizi offerti dalle compagnie aeree siano accurate ed aggiornate. Tuttavia, le informazioni contenute sul sito sono fornite dai terzi fornitori. Pertanto, nei limiti di quanto consentito dalla legge applicabile, l’intermediario non può essere ritenuto responsabile della loro accuratezza e precisione.

Documenti di Viaggio

È onere dell’agente di viaggio assicurarsi che l’utente sia in possesso dei documenti di identità, visti e requisiti sanitari validi e necessari per accedere ai paesi oggetto dell’itinerario, è sotto la sua esclusiva responsabilità rispettare tutte le leggi e i regolamenti degli Stati di partenza, di transito e di destinazione.Easy Market declina ogni responsabilità per inadempienze relative alla mancanza di uno qualunque di questi requisiti. In fase di prenotazione è necessario avere una particolare attenzione alla compilazione dei campi relativi al nome e cognome dei passeggeri, che devono corrispondere esattamente a quelli riportati sul documento di riconoscimento personale. Il vettore infatti potrà accettare ed imbarcare solo il passeggero il cui nominativo sia riportato sul biglietto. Non si avrà diritto ad alcun rimborso in caso venisse negato l’accesso a bordo dell’aereo per non aver presentato i documenti richiesti o averne presentati invalidi. Il passeggero è l’unica persona responsabile del possesso della documentazione necessaria. Per informazioni sui documenti richiesti per l’ingresso nei vari paesi consigliamo di consultare prima dell’acquisto il sito del Ministero degli Affari Esteri

Presentazione ai banchi per il ritiro dei biglietti, accettazione e imbarco

Per il ritiro dei biglietti e per espletare le formalità di accettazione in tempo utile, il passeggero dovrà presentarsi direttamente in aeroporto al banco accettazione munito di regolare documento d’identità valido per l’imbarco. E’ consigliabile presentarsi al banco check-in almeno 2,5 ore prima della partenza del volo per espletare le formalità di imbarco. Fanno eccezione i passeggeri che transitano o si recano negli USA per i quali sarà necessario arrivare in aeroporto almeno 3 ore prima della partenza del volo e presentarsi per tempo alle uscite di imbarco. La prenotazione riporta l’ora di partenza dell’aeromobile; qualora l’utente non si presentasse in tempo utile al banco di accettazione o all’uscita per l’imbarco, oppure risultasse non essere in possesso della necessaria documentazione o non fosse comunque in grado di partire, la compagnia aerea non potrà in nessun caso accettare o imbarcare il cliente e comunque non ritarderà la partenza del volo. Easy Market declina ogni responsabilità in merito a quanto sopra riportato, essendo l’unico responsabile di eventuali danni o spese sostenute a causa dalla mancata osservanza di quanto sopra riportato il passeggero.

Biglietto elettronico (e-ticket)

Il biglietto elettronico viene trasmesso in automatico alla compagnia aerea/vettore ed identificato attraverso un codice di prenotazione definito PNR (Passenger Name Record), che verrà comunicato al momento della conferma della prenotazione tramite la ricezione di una email di conferma all’indirizzo indicato dal cliente in fase di prenotazione.

Cambi e Cancellazioni

Nel caso di necessità di modifica o di cancellazione del biglietto aereo, l’agenzia di viaggio dovrà comunicare la richiesta a Easy Market inviando una e-mail a voli@easymarketcrs.it. Una volta ricevuta la comunicazione, l’ufficio competente verificherà se per il biglietto aereo acquistato sono consentiti cambi e/o cancellazioni, secondo le regole tariffarie comunicate al momento dell’acquisto del biglietto da parte della compagnia aerea.
In caso affermativo verranno comunicate le eventuali penali applicate dalle compagnie aeree, oltre ad un possibile adeguamento tariffario. I biglietti sono documenti nominativi e non trasferibili a terzi. Qualora il nome di un passeggero non fosse corretto, potrebbe essere necessario cancellare la prenotazione e acquistare un nuovo biglietto. Alcune prenotazioni non possono essere modificate. Easy Market declina ogni responsabilità in merito all’inserimento errato di un nominativo.

Annullamento di un biglietto emesso in giornata e sostituzione con un altro PNR:

E’ responsabilità dell’agenzia di viaggio, verificare con il booking Voli di Easy Market la possibilità di annullamento del volo senza penali. In caso di risposta affermativa da parte del nostro booking Voli sarà necessario opzionare un nuovo PNR (alla tariffa e condizioni disponibili da sistema al momento della prenotazione) e contestualmente richiedere l’emissione del nuovo PNR. A tal fine l’agenzia di viaggio dovrà inserire nelle note la seguente dicitura “Richiedo contestuale annullamento PNR ……..” indicando il vecchio PNR della prenotazione che si intende annullare. L’annullamento può essererichiesto anche via email. Verificate di aver ricevuto la risposta alla vostra richiesta (evia mail) con relativa conferma di cancellazione per essere certi che il PNR sia stato realmente “Volato” ovvero non più effettivo. E’ fondamentale osservare la suddetta procedura al fine di evitare possibili errori.

Rimborsi

L’autorizzazione del rimborso e le relative tempistiche sono di esclusiva pertinenza della compagnia aerea, la quale ha tempo fino ad un massimo di 12 mesi dalla richiesta per procedere con l’accredito. Se il pagamento è avvenuto tramite carta di credito, l’importo verrà rimborsato direttamente sulla carta di credito usata per effettuare l’ordine. Se il pagamento è avvenuto tramite bonifico bancario, l’utente verrà contattato dal nostro servizio clienti per la comunicazione delle coordinate bancarie per effettuare il rimborso. Si precisa che i diritti di agenzia e l’eventuale assicurazione non sono mai rimborsabili.

Richieste Addizionali

Qualsiasi richiesta addizionale, quali imbarco animali, richiesta assistenza per passeggeri con mobilità ridotta, imbarco armi, attrezzature sportive, minori non accompagnati e qualsiasi altro imbarco particolare può essere segnalata in fase di prenotazione o richiesta emissione . In ogni caso l’esigenza da te espressa sarà inoltrata al vettore solo all’atto della richiesta di emissione del biglietto. Sarà la compagnia aerea, in base alle proprie condizioni e disponibilità, a decidere se confermare o meno il servizio desiderato. Prima di procedere all’emissione del biglietto, Easy Market dovrà attendere il riscontro del vettore, il biglietto sarà quindi emesso solo previa riconferma dello stesso. In alcuni casi il vettore può riservarsi di applicare oneri aggiuntivi direttamente in aeroporto. Nell’eventualità in cui non sia possibile confermare la richiesta Easy Market provvederà ad avvisarti prima di emettere il biglietto, potrai quindi scegliere se confermare comunque l’emissione o richiedere l’annullamento della prenotazione.

Minori non accompagnati

Ogni compagnia applica le proprie procedure e regole riguardo ai Minori non accompagnati. Solitamente il minore deve presentarsi con un accompagnatore, che dovrà qualificarsi come tale al momento dell’accettazione e dell’imbarco sull’aeromobile. L’accompagnatore dovrà essere inoltre una persona di maggiore età e, qualora non sia un genitore, il tutore o altro soggetto esercente la potestà genitoriale, dovrà essere in possesso di idonea procura e di documenti di viaggio per la stessa tratta del minore e viaggiare sullo stesso volo del passeggero minore che accompagna. Easymarket non risponde dell’inadempimento del viaggio dovuto al mancato rispetto delle regole in materia di imbarco di minori non accompagnati.?In qualunque caso è responsabilità del passeggero informarsi sulle regole e procedure specifiche applicate dalla compagnia con la quale intende prenotare o ha effettuato la prenotazione, eventuali danni o spese sostenute per mancato adempimento delle regole in materia di imbarco di minori non accompagnati sono totalmente a carico del passeggero.

Easymarket non risponde dell’inadempimento del viaggio dovuto al mancato rispetto delle regole in materia di imbarco di minori non accompagnati.
In qualunque caso è responsabilità del passeggero informarsi sulle regole e procedure specifiche applicate dalla compagnia con la quale intende prenotare o ha effettuato la prenotazione, eventuali danni o spese sostenute per mancato adempimento delle regole in materia di imbarco di minori non accompagnati sono totalmente a carico del passeggero.

Utilizzo delle tratte di volo

Le tratte di volo devono essere usate consecutivamente, il mancato utilizzo di una qualsiasi delle tratte può determinare la cancellazione automatica dell’itinerario di viaggio senza possibilità di rimborso del biglietto.

Cosa portare a bordo

Per quanto riguarda le regole di sicurezza in materia di trasporto del bagaglio a mano il passeggero può consultare il sito dell’ Enac e trovare tutte le informazioni rilevanti.

In caso di disservizi

In caso di disservizi potete fare riferimento alla carta dei diritti del passeggero consultabile presso il sito dell’ENAC.

Termini e Condizioni: Voli Low Cost

Easy Market agisce esclusivamente come intermediario di prodotti e/o servizi.

Easy Market informa l’agente di viaggio di svolgere esclusivamente l’attività di intermediazione per il servizio di volo di linea che non è configurabile come fattispecie negoziale di organizzazione di pacchetti turistici ed è pertanto disciplinato dai termini e condizioni del singolo servizio oggetto del contratto come di seguito nonché lo invita a consultare attentamente le condizioni di trasporto per passeggeri e bagaglio della compagnia aerea selezionata.

La prenotazione e/o la combinazione dei voli e dei diversi prodotti e/o servizi forniti da Easy Market è a totale discrezione del cliente, che si assume pertanto ogni responsabilità derivante dell’eventuale combinazione degli stessi.
Easy Market non risponde in alcun caso dell’erroneo inserimento dei dati personali degli utenti effettuato durante il processo di acquisto. L’utente è quindi responsabile delle conseguenze derivanti dal loro errato inserimento. Nella fattispecie del prodotto VOLI LOW COST, Easy Market agisce come intermediario delle compagnie aeree nella vendita del biglietto aereo. La tariffa non è confermata fino all’emissione del biglietto aereo.
Easy Market non risponde in alcun caso delle obbligazioni gravanti sui fornitori dei singoli prodotti e/o servizi, ma è responsabile esclusivamente di quelle nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti dalla legge a norma degli artt. 1, n. 3 e n. 6, da 17 a 23, da 24 a 31 della L. 27/12/1977 n. 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata Bruxelles il 23.4.1970 (limitatamente alle parti di tali disposizioni che non si riferiscono al contratto di vendita di pacchetti turistici e fino alla sua abrogazione ai sensi dell’art. 3 del D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 – Codice del Turismo) e dagli artt. 51, II comma, 62 e 65 del D. Lgs. 21 Febbraio 2014, n. 21 Attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, limitatamente al servizio del trasporto dei passeggeri.
Easy Market, in qualità di intermediario di viaggi, non risponde dell’inadempimento totale o parziale di viaggi, soggiorni o altri prodotti e/o servizi che sono oggetto del contratto concluso tra clienti e fornitore dei relativi prodotti e/o servizi. Le agenzie di viaggio dichiarano e garantiscono di ritenere indenne e manlevareEasy Market, nonché i soggetti ad essa collegati o da essa controllati, i suoi rappresentanti, dipendenti, collaboratori, nonché i suoi partners da qualsiasi obbligo risarcitorio, incluse le spese legali, che possa originarsi a loro carico in relazione all’utilizzo dei prodotti e/o servizi acquistati sul sito.
Ai sensi di legge, le agenzie di viaggio manlevano Easy Market per gli eventuali ritardi, danni o perdite legati ai trasporti, cancellazione di voli o altri inconvenienti dovuti alle compagnie aeree anche ai sensi del Regolamento 261/04/EC che istituisce regole comuni in materia di compensazione ed assistenza ai passeggeri in caso di negato imbarco, di cancellazione del volo e di ritardo prolungato.

Informazioni presenti sul sito

L’intermediario si impegna a compiere ogni ragionevole sforzo per assicurarsi che le informazioni contenute sul sito e relative ai servizi offerti dalle compagnie aeree siano accurate ed aggiornate. Tuttavia, le informazioni contenute sul sito sono fornite dai terzi fornitori. Pertanto, nei limiti di quanto consentito dalla legge applicabile, l’intermediario non può essere ritenuto responsabile della loro accuratezza e precisione.

Documenti di Viaggio

È onere dell’agente di viaggio assicurarsi che l’utente sia in possesso dei documenti di identità, visti e requisiti sanitari validi e necessari per accedere ai paesi oggetto dell’itinerario, è sotto la sua esclusiva responsabilità rispettare tutte le leggi e i regolamenti degli Stati di partenza, di transito e di destinazione. Easy Market declina ogni responsabilità per inadempienze relative alla mancanza di uno qualunque di questi requisiti. In fase di prenotazione è necessario avere una particolare attenzione alla compilazione dei campi relativi al nome e cognome dei passeggeri, che devono corrispondere esattamente a quelli riportati sul documento di riconoscimento personale. Il vettore infatti potrà accettare ed imbarcare solo il passeggero il cui nominativo sia riportato sul biglietto. Non si avrà diritto ad alcun rimborso in caso venisse negato l’accesso a bordo dell’aereo per non aver presentato i documenti richiesti o averne presentati invalidi. Il passeggero è l’unica persona responsabile del possesso della documentazione necessaria. Per informazioni sui documenti richiesti per l’ingresso nei vari paesi consigliamo prima dell’acquisto di consultare il sito del Ministero degli Affari Esteri.

Presentazione ai banchi per il ritiro dei biglietti, accettazione e imbarco.

Per il ritiro dei biglietti e per espletare le formalità di accettazione in tempo utile, il passeggero dovrà presentarsi direttamente in aeroporto al banco accettazione munito di regolare documento d’identità valido per l’imbarco. E’ consigliabile presentarsi al banco check-in almeno 2,5 ore prima della partenza del volo per espletare le formalità di imbarco. La prenotazione riporta l’ora di partenza dell’aeromobile; qualora l’utente non si presentasse in tempo utile al banco di accettazione o all’uscita per l’imbarco, oppure risultasse non essere in possesso della necessaria documentazione o non fosse comunque in grado di partire, la compagnia aerea non potrà in nessun caso accettare o imbarcare il cliente e comunque non ritarderà la partenza del volo. Easy Market declina ogni responsabilità in merito a quanto sopra riportato, essendo l’unico responsabile di eventuali danni o spese sostenute a causa dalla mancata osservanza di quanto sopra riportato il passeggero.

Check-in online

ATTENZIONE: alcune compagnie aeree low cost prevedo il check-in online obbligatorio da effettuare tramite il sito internet del vettore aereo entro un termine prestabilito anteriormente alla data della partenza. I passeggeri che non presenteranno la carta d’imbarco stampata online al personale addetto alla sicurezza dell’aeroporto e al cancello d’imbarco dovranno effettuare nuovamente il check-in al banco dell’aeroporto (nel caso sia possibile) e saranno soggetti all’addebito di una tariffa supplementare imposta sempre dalla compagnia aerea. Le compagnie che prevedono il check in online obbligatorio al momento sono indicativamente: Ryanair, Volotea, Wizz Air e Bluair.

Biglietto elettronico (e-ticket)

Il biglietto elettronico viene trasmesso in automatico alla compagnia aerea/vettore ed identificato attraverso un codice di prenotazione definito PNR (Passenger Name Record), che verrà comunicato al momento della conferma della prenotazione tramite la ricezione di una email di conferma all’indirizzo indicato dal cliente in fase di prenotazione.

Emissione biglietti

Generalmente le compagnie low cost usano il biglietto elettronico. Questo significa che non verrà stampato alcun biglietto cartaceo ma una volta conclusa la tua prenotazione, ti verrà inviata una mail di conferma dove verrà evidenziato il numero di prenotazione del tuo volo low cost. Ti preghiamo di stamparla e presentarla assieme al tuo documento d’identità al momento del check-in. Si evidenzia che per tutti i voli Ryanair è obbligatorio effettuare il check-in online direttamente sul sito di Ryanair e stampare la carta d’imbarco da presentare in aeroporto, a tal fine si prega di prendere visione attentamente su quest’ultimo sito dei tempi entro i quali è obbligatorio procedere alla stampa della carta d’imbarco, essendo prevista a carico del consumatore una penalità da parte della compagnia aerea in caso di scadenza del termine.

Addebito del biglietto

Ti informiamo che l’addebito del biglietto aereo verrà effettuato con due transazioni distinte. La compagnia aerea low cost provvederà all’addebito del biglietto (tariffa biglietto, tasse aeroportuali, tariffa per bagaglio da stiva ed eventuali surcharge per l’addebito della carta) mentre Easy Market in qualità d’intermediaria provvederà all’addebito della tassa di servizio e all’eventuale assicurazione di viaggio facoltativa, (se richiesta). Nell’estratto conto quindi vedrai due addebiti separati ma la somma dei due corrisponderà esattamente al totale complessivo evidenziato sulla tua e-mail di conferma.

Cancellazioni

Generalmente tutti i biglietti low cost non sono rimborsabili tranne nei casi in cui la compagnia aerea annulli o sposti l’orario di partenza in modo significativo.Per maggiori informazioni ti chiediamo di consultare i termini e condizioni di ogni singolo vettore. Si consiglia ai passeggeri che prenotano con ampio anticipo di confermare la prenotazione tra 24 e 72 ore prima della partenza, accedendo direttamente al sito della compagnia aerea selezionata.

Cambio nomi

I cambi nomi sono permessi dietro pagamento di una penale imposta dal vettore low-cost in aggiunta al pagamento della differenza tra la tariffa originale pagata e la tariffa minima disponibile al momento della modifica. In ogni caso i cambi nomi dovranno essere richiesti direttamente alla compagnia low-cost.

Cambio data, ora e itinerario

La data, l’ora e l’itinerario del volo possono essere modificati purché vi sia disponibilità e dietro pagamento di una penale per la variazione, in aggiunta al pagamento della differenza tra la tariffa originale pagata e la tariffa minima disponibile al momento della modifica. Se la tariffa totale è inferiore a quella pagata in origine, non è previsto alcun rimborso. In ogni caso i cambi dovranno essere richiesti direttamente alla compagnia lowcost

Regole di sicurezza per il bagaglio a mano

Dal 6 novembre 2006, l’Unione Europea ha adottato nuove regole di sicurezza che limitano la quantità di sostanze liquide che è possibile portare attraverso ed oltre i punti di controllo di sicurezza aeroportuale. I passeggeri potranno trasportare soltanto piccole quantità (max. 100 ml per contenitore) di liquidi, gel, creme e contenuti gassosi come bagaglio a mano e dovranno essere trasportati in un sacchetto di plastica trasparente che non può superare 1 litro (con dimensioni pari ad esempio a circa cm 18 x 20). Possono essere trasportati al di fuori del sacchetto, e non sono soggetti a limitazione di volume, le medicine ed i liquidi prescritti a fini dietetici, come gli alimenti per bambini. Non ci sono limitazioni per i liquidi inseriti nel bagaglio da stiva. Fonte: ENAC.

Cosa portare a bordo

Per quanto riguarda le regole di sicurezza in materia di trasporto del bagaglio a mano il passeggero può consultare il sito dell’ Enac e trovare tutte le informazioni rilevanti

Minori non accompagnati

Ogni compagnia applica le proprie procedure e regole riguardo ai Minori non accompagnati. Solitamente il minore deve presentarsi con un accompagnatore, che dovrà qualificarsi come tale al momento dell’accettazione e dell’imbarco sull’aeromobile. L’accompagnatore dovrà essere inoltre una persona di maggiore età e, qualora non sia un genitore, il tutore o altro soggetto esercente la patria potestà, dovrà essere in possesso di idonea procura e di documenti di viaggio per la stessa tratta del minore e viaggiare sullo stesso volo del passeggero minore che accompagna. (Ryanair non prevede il trasporto di minori non accompagnati – sotto i 16 anni – in ogni caso è opportuno verificare sull sito di tale compagnia aerea prima di procedere all’acquisto). I minori di 16 anni devono essere sempre accompagnati da un passeggero di almeno 16 anni di età. NON sono disponibili servizi di accompagnamento e altri servizi speciali.
Easy Market non risponde dell’inadempimento del viaggio dovuto al mancato rispetto delle regole in materia di imbarco di minori non accompagnati. In qualunque caso è responsabilità del passeggero informarsi sulle regole e procedure specifiche applicate dalla compagnia con la quale intende prenotare o ha effettuato la prenotazione, eventuali danni o spese sostenute per mancato adempimento delle regole in materia di imbarco di minori non accompagnati sono totalmente a carico del passeggero.

In caso di disservizi

In caso di disservizi potete fare riferimento alla carta dei diritti del passeggero consultabile presso il sito dell’ENAC.

Termini e Condizioni: Hotel, Escursioni e Transfer

Easy Market agisce esclusivamente come intermediario di prodotti e/o servizi.

La prenotazione e/o la combinazione di hotel e dei diversi prodotti e/o servizi forniti da Easy Market è a totale discrezione dell’Agenzia cliente, che si assume pertanto ogni responsabilità derivante dell’eventuale combinazione degli stessi.

Il servizio turistico alberghiero, così come escursioni e transfer non sono configurabili come fattispecie negoziali di organizzazione di pacchetti turistici e sono pertanto disciplinati dai termini e condizioni del singolo servizio oggetto del contratto, come di seguito.

Easy Market non risponde in alcun caso dell’erroneo inserimento di dati personali dei clienti effettuato durante il processo di acquisto.

L’Agenzia è quindi responsabile delle conseguenze derivanti dal loro errato inserimento.
Nella fattispecie, nel caso del prodotto HOTEL, Escursioni e/o Transfer, Easy Market agisce in qualità di intermediario dei diversi fornitori nella vendita del solo pernottamento alberghiero o servizio accessorio.

Easy Market agisce come intermediario di prodotti e/o servizi anche in relazione alla vendita di altri servizi accessori e facoltativi c.d. activities (es. guide turistiche, spettacoli, eventi sportivi e ricreativi in genere, servizi di ristorazione, culturali, ecc.) c.d. transfer, acquistabili dal cliente finale separatamente e forniti direttamente dall’hotel o dai terzi fornitori di quest’ultimo, secondo le condizioni contrattuali stabilite nella scheda di acquisto fornita dall’hotel o dai terzi fornitori di quest’ultimo al cliente finale, non essendo configurabile la fattispecie negoziale di organizzazione di pacchetti turistici né alcuna responsabilità di Easy Market nella fornitura ed esecuzione di tali activities o transfer.

Easy Market non risponde in alcun caso delle obbligazioni gravanti sui fornitori dei singoli prodotti e/o servizi, ma è responsabile esclusivamente di quelle nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti dalla legge a norma degli artt. 1, n. 3 e n. 6, da 17 a 23, da 24 a 31 della L. 27/12/1977 n. 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata Bruxelles il 23.4.1970.

Easy Market, in qualità di intermediario di viaggi, non risponde dell’inadempimento totale o parziale di viaggi, soggiorni o altri prodotti e/o servizi che sono oggetto del contratto concluso tra cliente e fornitore dei relativi prodotti e/o servizi.

Cambi e cancellazioni

Nel caso di necessità di modifiche o di cancellazioni del pernottamento alberghiero e/o dei servizi accessori (activities o transfer), l’Agenzia dovrà effettuare la richiesta ad Easy Market inviando una e-mail all’indirizzo: hotel@easymarketcrs.it.

Una volta ricevuta tale comunicazione, l’ufficio competente verificherà se per il pernottamento alberghiero, l’escursione o il transfer acquistato, sono consentiti cambi e/o cancellazioni.

In caso affermativo secondo le condizioni contrattuali stabilite nella scheda fornita dall’hotel o del servizio, al momento dell’acquisto, verranno comunicate le eventuali penali applicate dal fornitore alberghiero.

Rimborsi

Se il pagamento è avvenuto tramite carta di credito, l’importo verrà rimborsato direttamente sulla carta di credito usata per effettuare l’ordine a seconda del circuito di pagamento utilizzato. L’importo sarà disponibile ad estratto conto nei 2/3 mesi successivi alla richiesta.

Se il pagamento è avvenuto tramite bonifico bancario (possibile solo per gli Hotel), l’Agenzia verrà contattata dal nostro servizio clienti per la comunicazione delle coordinate bancarie per effettuare il rimborso.

Documenti

È onere dell’Agenzia assicurarsi che il proprio cliente sia in possesso dei documenti di identità, visti e requisiti sanitari validi e necessari per accedere ai paesi oggetto dell’itinerario.

Easy Market declina ogni responsabilità per inadempienze relative alla loro mancanza.
In fase di prenotazione è inoltre necessario avere una particolare attenzione alla compilazione dei campi relativi al nome e cognome dei passeggeri, che devono corrispondere esattamente a quelli riportati sul documento d’identità personale dei clienti.

Termini e Condizioni: Vacanze

Easy Market agisce esclusivamente come intermediario di prodotti e\o servizi.

La prenotazione e/o la combinazione dei diversi prodotti e/o servizi forniti da Easy Market è a totale discrezione dell’agenzia, che si assume pertanto ogni responsabilità derivante dell’eventuale combinazione degli stessi.

Easy Market non risponde in alcun caso dell’erroneo inserimento dei dati personali degli utenti effettuato durante il processo di acquisto. L’agenzia è quindi responsabile delle conseguenze derivanti dal loro errato inserimento.

Nella fattispecie del prodotto VACANZE, Easy Market agisce come intermediario dell’organizzatore turistico nella vendita del pacchetto turistico.

Easy Market non risponde in alcun caso delle obbligazioni gravanti sull’organizzatore turistico del pacchetto turistico e sui fornitori dei singoli prodotti e/o servizi, ma è responsabile esclusivamente di quelle nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti dalla legge a norma dell’art. 22 della legge N. 1084 del 27.12.1977 Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970, nonché dal D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 (Codice del Turismo) artt. da 32 a 51 e dagli artt. 51, II comma, 62 e 65 del D. Lgs. 21 Febbraio 2014, n. 21 Attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, limitatamente al servizio del trasporto dei passeggeri.

Easy Market , in qualità di intermediario di viaggi, non risponde dell’inadempimento totale o parziale di viaggi, soggiorni o altri prodotti e/o servizi che sono oggetto del contratto concluso tra clienti e organizzatore turistico del pacchetto turistico o fornitore dei relativi prodotti e/o servizi.

Prenotazioni e conclusione del contratto

L’accettazione della prenotazione da parte di Easy Market è altresì subordinata al relativo pagamento da parte dell’agenzia. Il contratto di acquisto del pacchetto si avrà per concluso nel momento in cui l’intermediaria invierà all’agenzia l’estratto conto quale conferma a mezzo di sistema telematico. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nelle note e nei dettagli dell’offerta, o in altri mezzi di comunicazione, saranno fornite, o indicate nei relativi documenti di viaggio, dall’organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall’art 37.2 del Codice del Turismo in tempo utile prima dell’inizio del viaggio.

Cambi e Cancellazioni

Nel caso di necessità di modifica o di cancellazione della vacanza acquistata, l’agenzia dovrà comunicare la richiesta a Easy Market inviando una e-mail a post-vendita@easymarketcrs.it.Una volta ricevuta la comunicazione, l’ufficio competente verificherà e notificherà le penali previste dall’organizzatore turistico o dai fornitori. Qualora nella vacanza acquistata non fosse inclusa l’assicurazione contro l’annullamento, ne consigliamo vivamente l’acquisto, che rimane comunque facoltativo.

Pagamenti

Il pagamento del pacchetto turistico dovrà essere effettuato per intero dopo la conferma inviata da Easy Market e comunque entro 15gg dalla data di inizio soggiorno. Nel caso di acquisto di un pacchetto con data di partenza inferiore ai 15gg ne verrà richiesto l’intero saldo immediato. In caso di acquisto del pacchetto a mezzo carta di credito Easy Market si riserva il diritto di addebitare all’agenzia una somma extra per le spese di commissione sostenute dalla stessa pari al 2% sull’importo totale del pacchetto. Prima dell’avvenuto pagamento dell’intero prezzo del pacchetto turistico Easy Market o l’organizzatore non sono obbligati a rilasciare alcun voucher o altro documento di viaggio. In ogni caso, l’agenzia sarà tenuta a versare l’intero importo del pacchetto vacanze richiesto, fermo restando che la mancata effettuazione del pagamento nei termini richiesti determina la automatica risoluzione del contratto ai sensi dell’art. 1456 del codice civile italiano, salvo il risarcimento dei danni subiti da Easy Market. Inoltre, in caso di pagamento a mezzo carta di credito effettuato da terze parti, Easy Market si riserva di richiedere al titolare della carta apposita autorizzazione scritta.
Easy Market declina ogni qualsivoglia responsabilità per l’abusiva o indebita utilizzazione della carta di credito utilizzata dall’agenzia e per gli eventuali danni che possano derivare a quest’ultima, essendo ciò al di fuori del proprio controllo.
Gli eventuali rimborsi saranno pagati all’agenzia con la stessa forma di pagamento utilizzata da quest’ultima per l’acquisto del pacchetto vacanze, fermo restando eventuali variazioni a causa delle fluttuazioni dei cambi delle valute.

Rimborsi

Il rimborso verrà effettuato nella modalità utilizzata per il saldo, bonifico, rid bancario o carta di credito, fermo restando eventuali variazioni a causa delle fluttuazioni dei cambi delle valute. L’importo sarà disponibile ad estratto conto nei 2/3 mesi successivi alla richiesta, a seconda del circuito di pagamento utilizzato.

Documenti

È onere dell’agenzia assicurarsi che il proprio cliente sia in possesso dei documenti di identità, visti e requisiti sanitari validi e necessari per accedere ai paesi oggetto dell’itinerario. Easy Market declina ogni responsabilità per inadempienze relative alla loro mancanza o non veridicità. In fase di prenotazione è inoltre necessario avere una particolare attenzione alla compilazione dei campi relativi al nome e cognome dei passeggeri, che devono corrispondere esattamente a quelli riportati sul documento d’identità personale dei clienti.

Per le condizioni generali di vendita del prodotto vacanze, clicca qui

Termini e Condizioni: Noleggio Auto

Easy Marketinforma l’agenzia di svolgere esclusivamente l’attività di intermediazione per tutti i servizi offerti attraverso la presente sezione ed a tal fine lo invita a leggere attentamente le CONDIZIONI GENERALI del presente sito in quanto applicabili. Il presente servizio turistico di autonoleggio non è configurabile come fattispecie negoziale di organizzazione di pacchetti turistici ed è pertanto disciplinato dai termini e condizioni del singolo servizio oggetto del contratto come di seguito.

Easy Marketagisce esclusivamente come intermediario di prodotti e\o servizi.

La prenotazione e/o la combinazione di noleggio auto e dei diversi prodotti e/o servizi forniti da Easy Marketè a totale discrezione dell’agenzia, che si assume pertanto ogni responsabilità derivante dell’eventuale combinazione degli stessi.
Easy Market non risponde in alcun caso dell’erroneo inserimento dei dati personali degli utenti effettuato durante il processo di acquisto. L’agenzia è quindi responsabile delle conseguenze derivanti dal loro errato inserimento. In fase di prenotazione è necessario avere una particolare attenzione alla compilazione dei campi relativi al nome e cognome dei passeggeri, che devono corrispondere esattamente a quelli riportati sul documento di riconoscimento personale.
Easy Market non risponde in alcun caso delle obbligazioni gravanti sui fornitori dei singoli prodotti e/o servizi, ma è responsabile esclusivamente di quelle nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti dalla legge a norma degli artt. 1, n. 3 e n. 6, da 17 a 23, da 24 a 31 della L. 27/12/1977 n. 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata Bruxelles il 23.4.1970 (limitatamente alle parti di tali disposizioni che non si riferiscono al contratto di vendita di pacchetti turistici e fino alla sua abrogazione ai sensi dell’art. 3 del D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 – Codice del Turismo) e dagli artt. 51, II comma, 62 e 65 del D. Lgs. 21 Febbraio 2014, n. 21 Attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, limitatamente al servizio del trasporto dei passeggeri.
Nella fattispecie del prodotto AUTO, Easy Market agisce come intermediario tra la compagnia di autonoleggio MicronNexus GmbH partner nella fornitura del servizio di autonoleggio e il cliente

FORNITORE DEL SERVIZIO DI AUTONOLEGGIO:

MicronNexus GmbH
Haus am Domplatz
Buceriusstraße 2 20095
Hamburg
Germania

Easy Market non risponde in alcun caso delle obbligazioni gravanti sui fornitori dei singoli prodotti e/o servizi, ma è responsabile esclusivamente di quelle nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti dalla legge a norma degli artt. 1, n. 3 e n. 6, da 17 a 23, da 24 a 31 della L. 27/12/1977 n. 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata Bruxelles il 23.4.1970.
Easy Market, in qualità di intermediario di viaggi, non risponde dell’inadempimento totale o parziale di viaggi, soggiorni o altri prodotti e/o servizi che sono oggetto del contratto concluso tra clienti e fornitore dei relativi prodotti e/o servizi. L’agenzia dichiara e garantisce di tenere indenne e manlevare Easy Market, nonché i soggetti ad essa collegati o da essa controllati, i suoi rappresentanti, dipendenti, collaboratori, nonché i suoi partner da qualsiasi obbligo risarcitorio, incluse le spese legali, che possa originarsi a loro carico in relazione all’utilizzo dei prodotti e/o servizi acquistati sul sito.

Pagamento del servizio di autonoleggio

L’addebito verrà effettuato attraverso il sito Revolution.travel per l’intero importo del noleggio auto. Il costo di eventuali servizi extra prenotati deve essere saldato in loco.

Documenti necessari per il ritiro di un autovettura

Per poter ritirare l’auto è necessario presentare i seguenti documenti:

  • Carta di credito valida all’atto della prenotazione e intestata alla persona che ritirerà l’auto, con un plafond sufficiente ad effettuare il pagamento. Non sono validi a tal fine bancomat o carte di debito. È obbligatorio che chi ritira l’auto sia l’intestatario della prenotazione. Non vengono rilasciate auto a coloro che non sono titolari di carta di credito;
  • Voucher relativo alla prenotazione dell’autonoleggio, a prenotazione effettuata verrà inviata una email di conferma con il codice di prenotazione all’indirizzo di posta elettronica indicato in fase di prenotazione. Entro due giorni lavorativi il cliente riceverà la conferma della compagnia di autonoleggio.
    Da questa mail potrà controllare lo stato di prenotazione cliccando su un link dal quale si aprirà una pagina con il voucher da stampare e consegnare al momento del ritiro dell’auto.
  • Patente di guida valida; coloro che guidano devono essere in possesso di una patente di guida valida da almeno 1 anno e non devono aver commesso infrazioni gravi del codice stradale.
  • Un documento d’identità valido

Easy Markett declina ogni responsabilità per inadempienze relative alla mancanza di uno dei suddetti documenti o per la presentazione di un documento non valido.

Condizioni Generali del Contratto

1. OGGETTO: Le presenti condizioni generali hanno per oggetto le norme per l’iscrizione al servizio Revolution di Easy Market CRS, o come in futuro ridenominato Revolution, il quale è regolato, oltre che dalle presenti Condizioni Generali, dalla Richiesta di adesione al Servizio. Si richiede inoltre all’utente di prendere visione delle informative legali e tecniche inserite in ogni funzionalità presenti sul sito Internet www.easymarket.travel e richiedibili a Easy Market S.p.A in qualsiasi momento. Il Servizio offerto da Easy Market S.p.A. consente alle Agenzie di Viaggio, o come in futuro denominate “Utente” (Agenzia viaggi regolarmente provvista di Licenza) di:

– utilizzare il prodotto ed effettuare le prenotazioni sulle numerose offerte presenti, sui prodotti da catalogo e dal booking operativo dei singoli Tour Operators; – consultare il sistema Revolution e prenotare i pacchetti di viaggio presenti nei link del sistema nonché prenotare biglietteria per i voli di linea (mantenendo le commissioni d’uso delle Compagnie Aeree) e voli low cost, con facoltà di impostazione libera dell’Agency Fee); – usufruire dell’assistenza telefonica che Easy Market fornisce chiamando i N. 0541 797510 (Commerciale) oppure scrivendo a commerciale@easymarketcrs.it.

La Easy Market S.p.A. si riserva la facoltà di ampliare e modificare la gamma delle funzionalità offerte all’interno del Servizio qualora, alla luce delle specifiche delle eventuali nuove funzionalità, sia necessaria un’integrazione alle presenti Condizioni Generali e alla Richiesta di adesione al Servizio, o un loro adeguamento. La Easy Market S.p.A. comunicherà le suddette innovazioni in modo opportuno. La Easy Market S.p.A. si riserva la facoltà di modificare le caratteristiche delle funzionalità del Servizio o di eliminarne alcune. Sono a carico dell’utente i costi telefonici di collegamento al punto di accesso, da corrispondere al proprio fornitore del Servizio di telefonia.

2. DURATA DEL CONTRATTO:L’utilizzo del sistema è gratuito. L’iscrizione può essere effettuata tramite la procedura “registrazione” presente sul sito aziendale www.easymarket.travel e successiva accettazione delle condizioni generali e dei termini ex L675/96; accettazione delle condizioni generali e firma del contratto di fornitura annuale di Revolution. Il contratto di fornitura del servizio Revolution è accettato inviato via mail all’indirizzo commerciale@pec.easymarketcrs.it tramite il vostro indirizzo di posta certificata, provvisto di firma e timbro d’agenzia, accompagnato dall’approvazione delle relative Condizioni Generali (firma e timbro), da copia di Autorizzazione all’esercizio di attività di Agenzia di Viaggio (Licenza) e Visura Camerale per Turismo che attestino il regolare esercizio di tale attività da parte dell’Utente.

3. ATTIVAZIONE E SOSPENSIONE: Il contratto si perfeziona nel momento in cui Easy Market S.p.A. fornisce il Servizio sulla base dell’accettazione on line delle condizioni di contratto da parte dell’Utente. In caso di mutamento delle condizioni tecniche e normative per la fornitura del Servizio, Easy Market S.p.A. avrà il diritto potestativo di sospendere in qualsiasi momento la fornitura del Servizio con un preavviso di quindici giorni notificato via posta elettronica all’indirizzo collegato al presente contratto.

4. RISERVATEZZA: L’accesso al Servizio è consentito mediante un codice di identificazione cliente (UserID), assegnato da Easy Market S.p.A., e una parola chiave (Password), scelta dall’Utente al momento della registrazione; tali elementi identificativi saranno unici per tutte le funzionalità ricomprese nel Servizio. Il cliente è tenuto a conservare la password con la massima diligenza, mantenendo segreti per tutta la durata dell’abbonamento sia il codice che la parola chiave. Inoltre il cliente è tenuto a prestare la stessa diligenza con riferimento agli elementi identificativi delle ulteriori identità dell’abbonamento di cui è titolare eventualmente attivate. Il cliente sarà pertanto esclusivamente responsabile di qualsiasi danno causato dalla conoscenza, ovvero dall’utilizzo, della Password o della UserID, anche delle eventuali multidentità attivate, da parte di terzi. Il cliente si impegna a comunicare immediatamente a Easy Market S.p.A. l’eventuale furto, smarrimento, perdita, ovvero appropriazione a qualsivoglia titolo da parte di terzi della Password o UserID, anche con riferimento alle eventuali multidentità attivate.

5. GARANZIE: Il cliente garantisce che qualunque materiale o messaggio eventualmente immesso in aree pubbliche di Revolution, riconducibile allo stesso in virtù della sottoscrizione del contratto, è di propria titolarità e/o nella propria disponibilità giuridica, in difetto obbligandosi il cliente a manlevare e tenere indenne la Easy Market S.p.A. da ogni eventuale conseguenza pregiudizievole. Il cliente inoltre garantisce che detto materiale non viola o trasgredisce alcun diritto d’autore, marchio di fabbrica, brevetto o altro diritto derivante dalla legge, dal contratto e dalla consuetudine. Il cliente prende inoltre atto del fatto che è vietato servirsi o dar modo ad altri di utilizzare il Servizio contro la morale e l’ordine pubblico o con lo scopo di recare molestia alla quiete pubblica o privata, di recare offesa, o danno diretto o indiretto a chicchessia e di tentare di violare comunque il segreto dei messaggi privati. È vietata la rivendita a terzi di detto servizio; in ogni caso le informazioni fornite dal cliente non devono presentare forme o contenuti di carattere pornografico, osceno, blasfemo o diffamatorio. È comunque esplicitamente vietato utilizzare il Servizio per contravvenire in modo diretto o indiretto alle vigenti leggi dello Stato italiano o di qualunque altro Stato. Fermo il diritto della Easy Market S.p.A. di invocare la risoluzione automatica del contratto ai sensi del seguente art. 10, è altresì in facoltà di sospendere a propria discrezione il Servizio ogni qualvolta sussista ragionevole evidenza di una violazione degli obblighi del cliente.

6. UTILIZZO DEL SERVIZIO REVOLUTION: Il cliente potrà utilizzare il Servizio Revolution in modalità gratuita tramite registrazione secondo le specifiche relative ad ogni funzionalità. In particolare, la funzionalità “Accesso” potrà essere adoperata per un singolo Utente/Agenzia, non potranno essere effettuati più collegamenti contemporanei da altre sedi della stessa Agenzia, potrà altrimenti essere effettuato più di un accesso da diversi terminali della stessa sede. In ogni caso, è espressamente esclusa la possibilità di cedere il contratto di abbonamento a terzi, a titolo gratuito o oneroso, temporaneamente o definitivamente, senza il consenso scritto di Easy Market S.p.A.

7. OBBLIGHI DELL’UTENTE: L’Utente/Agenzia di Viaggio si impegna ad utilizzare il Servizio almeno durante il periodo di prova per poter testare tutte le funzionalità del sistema. Easy Market S.p.A. avrà facoltà di sospendere con effetto immediato la fornitura del Servizio, Disattivando le UserID di accesso dell’Utente in qualsiasi momento.

8. DOCUMENTAZIONE E IDENTIFICAZIONE CLIENTE: Con riferimento alle funzionalità che richiedono il collegamento in rete, il cliente prende atto e accetta l’esistenza del registro elettronico del funzionamento del Servizio, compilato e custodito a cura di Easy Market S.p.A. Il contenuto del Log ha il carattere della riservatezza assoluta e potrà essere esibito solo ed esclusivamente su richiesta delle Autorità competenti. Al fine di identificare con certezza la provenienza della connessione, il cliente prende atto del fatto che Easy Market S.p.A. identifica l’Utente nel momento del collegamento alla rete Easy Market mediante il codice d’accesso composto da UserId e Password dell’Utente stesso.

9. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA: In tutti i casi di inadempimento delle obbligazioni di cui agli art. 4,5,6,7 al presente contratto, Easy Market S.p.A. avrà la facoltà di risolvere il presente contratto, fatta salva, in ogni caso, azione di rivalsa e risarcimento per i danni subiti.

10. COMUNICAZIONI: Tutte le comunicazioni relative al contratto andranno inviate agli indirizzi di posta elettronica attribuiti al cliente o predisposti da Easy Market S.p.A. per il Servizio Revolution: Easy Market S.p.A., Via Consolare 51/C, 47900 Rimini ( I ); Commerciale: Tel 0541 797510 – Fax 0541 489985 – commerciale@easymarketcrs.it – www.easymarket.travel

Ai sensi e per gli effetti dell’art.1341, 2º comma, del Codice Civile, il sottoscritto dichiara di aver preso conoscenza delle condizioni generali di contratto e di accettare espressamente i punti 3. Attivazione e sospensione, 4. Riservatezza, 5. Garanzie, 6. Utilizzo dell’abbonamento, 9. Clausola risolutiva espressa, delle Condizioni Generali di Contratto.

Informativa ai sensi del D. Lgs. 196 del 30 giugno 2003 (informativa sulla Privacy)

Gentile Cliente, La informiamo che per le finalità connesse alla fornitura del Servizio, Easy Market S.p.A. con sede a Rimini,SS Consolare, 51/C, 47900 Rimini, esegue il trattamento dei dati da Lei forniti, o comunque acquisiti, in sede di esecuzione del Servizio. Il titolare del trattamento è Easy Market S.p.A. nella persona del legale rappresentante pro tempore. L’elenco dei Responsabili al trattamento dei dati personali e dei terzi destinatari di comunicazioni è disponibile presso gli uffici di Easy Market S.p.A. Il trattamento dei dati avviene con procedure idonee a tutelare la riservatezza dell’Utente e consiste nella loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione,blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione, distruzione degli stessi comprese la combinazione di due o più delle attività suddette.

Il trattamento dei dati, oltre alle finalità connesse, strumentali e necessarie alla fornitura del Servizio, sarà finalizzato a:
a) trasferire i dati verso società collegate, controllate e/o che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all’operatività del Servizio anche al di fuori del territorio dell’Unione Europea;
b) raccogliere dati ed informazioni in via generale e particolare sugli orientamenti e le preferenze dell’Utente; inviare informazioni ed offerte commerciali, anche di terzi; inviare materiale pubblicitario e informativo; effettuare comunicazioni commerciali, anche interattive; compiere attività dirette di vendita o di collocamento di prodotti o servizi; elaborare studi e ricerche statistiche su vendite, clienti e altre informazioni, ed eventualmente comunicare le stesse a terze parti; cedere a terzi i dati raccolti ed elaborati a fini commerciali anche per la vendita o tentata vendita e anche al di fuori del territorio dell’Unione Europea, ovvero per tutte quelle finalità a carattere commerciale e/o statistico lecite;
c) comunicare i dati a Società che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all’operatività del Servizio e/o gestiscono banche dati finalizzate alla tutela dei rischi del credito e accessibili anche a Società terze.

Il conferimento del consenso al trattamento dei propri dati personali da parte dell’Utente è obbligatorio. In caso di rifiuto del trattamento dei dati personali di cui alla lettera a), b) e c), la Società non potrà fornire il Servizio. Il trattamento dei dati dell’Utente per le finalità sopraindicate avrà luogo prevalentemente con modalità automatizzate ed informatizzate, sempre nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge. I dati saranno conservati per i termini di legge presso Easy Market S.p.A. e trattati da parte di dipendenti e/o professionisti da questa incaricati, i quali svolgono le suddette attività sotto la sua diretta supervisione e responsabilità. A tal fine, i dati comunicati dall’Utente potranno essere trasmessi a soggetti esterni, anche all’Estero, che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all’operatività del Servizio. La informiamo inoltre che, ai sensi dell’art. 13 della Legge 675/96, l’Utente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano, riceverne comunicazione intelligibile, avere informazioni circa la logica e le finalità del trattamento, richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, richiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti, nonché, più in generale, esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge.

Termini e Condizioni ultima modifica: 2014-12-02T09:37:21+00:00 da Daniele