Junior Flight Customer Service Agent
Siamo alla ricerca di una persona motivata e intraprendente da inserire nel nostro reparto voli in qualità di Junior Flight Customer Service Agent per supportare e gestire le richieste dei clienti con riferimento alle prenotazioni voli effettuate sui sistemi aziendali.
Il candidato si occuperà principalmente di:
- Supportare la gestione delle prenotazioni aeree ( assegnazione posti, segnalazioni particolari, modifiche, ecc …)
- Supportare la gestione del cliente (comprensione esigenza cliente, identificazione della soluzione)
- Supportare la gestione incassi.
Competenze e requisiti richiesti:
- Dinamismo, flessibilità e velocità di apprendimento
- velocità e forte desiderio d’apprendimento
- voglia di mettersi in gioco
- disposizione a lavorare in un ambiente estremamente dinamico
- predisposizione al cambiamento
- multitasking
- forte proattività ed elevate capacità di problem solving
- Ottima conoscenza della lingua Inglese
- la conoscenza di altre lingue potrebbe costituire elemento preferenziale
- Commitment alla crescita professionale
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici per la produttività personale (pacchetto MS office)
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di almeno un sistema di prenotazione GDS (WORLDSPAN, AMADEUS, GALILEO o SABRE)
Cosa offriamo
Tirocinio Formativo remunerato in ambiente giovane dinamico ed internazionale
SEDE: RIMINI
Invia il tuo CV ed eventuale lettera di presentazione a: joinus@easymarket.travel