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Addetto Customer Service collocamento mirato L.68/99

Collocamento mirato, secondo la legge 68/99

Addetto Customer Service collocamento mirato L.68/99

Siamo alla ricerca di una nuova risorsa, iscritta al collocamento mirato, secondo la legge 68/99, da inserire all’interno del nostro Team di Customer Service.

Il candidato dovrà supportare e gestire le richieste dei clienti con riferimento alle prenotazioni, e servizi accessori, effettuate sui sistemi aziendali.

In particolare sarà responsabile delle seguenti attività:

  • Supporto alla gestione delle prenotazioni e servizi accessori (assistenza alla vendita, modifiche alleprenotazioni, aggiunta di servizi addizionali/assistenza, formulazione di preventivi su misura, ecc …)
  • Supporto alla gestione del cliente (comprensione esigenza cliente, identificazione della soluzione)
  • Supporto alla gestione degli incassi

Competenze e requisiti richiesti:

ll candidato deve avere una forte predisposizione al team working ed ottime doti di problem solving.
Inoltre deve essere in grado di dimostrare:

  • Dinamismo, autonomia e flessibilità
  • Conoscenza lingua inglese fluente (parlato e scritto)
  • Conoscenza degli strumenti informatici per la produttività personale (Pacchetto Office e Gmail)
  • Capacità di lavoro in team e commitment alla crescita professionale
  • Automunito
Disponibilità orario: Part Time / Full Time (in base alle competenze)

Cosa offriamo:

Il contratto e la remunerazione saranno definiti in sede di colloquio sulla base dell’esperienza del candidato, comunque in linea con quelli che sono gli standard del mercato.

SEDE: Rimini

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